Facebook, comScore y el elefante en la habitación

Con el recién iniciado 2018, he decidido compartir algunas reflexiones sobre la situación por la que atraviesan los medios de comunicación. A pesar de llevar algunos años trabajando en este sector, los cambios son continuos y sería un imprudente por mi parte pensar, aunque fuese sólo por un momento, que esta es la realidad, como digo, sólo son reflexiones en voz alta.

Tradicionalmente, los medios de comunicación, sobre todo en la parte digital, han vivido de la publicidad. No es que la venta de periódicos no ofreciese una suculenta recompensa económica para las empresas editoras, pero ese negocio se sustenta en una ecuación bastante sencilla, los costes de creación de contenido son los mismos para 100 que para 100.000 ejemplares así que la rentabilidad se obtiene de vender muchos.

En los últimos años ese número de ejemplares ha bajado considerablemente. Esto ha provocado que todo el sector mire a Internet como la forma natural de reconversión, aunque trasladar el negocio a la red de redes, se ha vuelto más complicado de lo que podría parecer a priori.

Facebook volvió a cambiar las reglas de juego

En medio de esa complicada tarea, llegó al mercado otro actor: Facebook. El gigante tecnológico ofreció a los medios otra forma de llegar a potenciales lectores, invitó a los medios a crear páginas en su plataforma y desde ahí llegar a sus usuarios.

Poco a poco, el tráfico que llegaba desde Facebook se hizo un hueco en los canales de captación de usuarios. Y lo peor de todo, desde el punto de vista de los medios, llegó con la pérdida de marca. La mayoría de los usuarios no recuerda donde estaba publicada una noticia que han leído a través de Facebook. Sólo retienen en su mente la marca de Mark Zuckerberg.

Al tiempo, los Instant Articles llegaron en el verano de 2015, algo más de dos años más tarde, suponen una retención mayor de los usuarios dentro de la plataforma. Y entonces llegó la lucha contra las “noticias falsas”. Eso no debería preocupar a los medios, pues salvo contadas excepciones, las noticias se verifican antes de su publicación, ante el riesgo de perder rigor periodístico.

Y en este punto, vamos a dejar Facebook de a un lado, volveremos más adelante, y girar el foco hacia otro de los actores relevantes en esta historia: comScore. La Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), el Internet Advertising Bureau (IAB Spain), que representa a los anunciantes digitales, y la Asociación Española de Anunciantes (AEA), decidieron renovar a comScore como medidor de las audiencias digitales en España hasta 2018.

ComScore o la medición que no se sabe que mide

Los datos de la empresa de medición sirven para elaborar el ranking que las agencias utilizan como guía para decidir que presupuesto destinan a la publicidad. Y las dudas sobre como realiza esas mediciones surgen por todas partes, sobre todo alentadas por el sistema opaco que utiliza para realizarlo.

Los medios de comunicación viven en un sin vivir marcado por las estadísticas. No en vano, de esos datos y rankings dependen una buena parte de los ingresos que sustentan las redacciones. Y por eso la mayoría, por no decir la totalidad, han decidido mirar a Facebook en busca de los codiciados usuarios. Y ya estamos en el punto de partida.

En este punto, la red social se ha dado cuenta de que los medios intentan llenar los muros de los usuarios de noticias y artículos que atraigan su atención para seguir sumando en los rankings. Llegados a este punto, el autentico valor de los medios de comunicación, que es servir de sistema de información, parece importar poco, lo importante es sumar páginas vistas que muestren inventario de los anunciantes y sumen usuarios a los rankings.

Y este es un mal negocio para Facebook, el pegamento que sustenta su plataforma, la conexión entre amigos, se ve debilitada por la cantidad de información que no tiene que ver con los contactos personales, sino con la información generada por los medios. Así que se han puesto manos a la obra para atajar el problema.

La compra de tráfico y la rentabilidad del negocio

Los medios ya contaban con una buena cuota de usuarios que llegaba por esta vía, así que el recurso ha sido ir a comprar tráfico, a través de publicaciones promocionadas en la red social. Mientras desde Facebook llegaban varias actualizaciones que, bajo el paraguas de la lucha contra las “noticias falsas” y la “protección de los usuarios”, han llevado a los medios a ver como bajaba todavía más su impacto en los muros de Facebook.

Y ya está el problema generado, Facebook se ha convertido en la droga de los medios. Acuden a ella cuando necesitan mejorar sus datos en los rankings, “comprar tráfico”, y cuando quieren dejarlo, el gigante tecnológico les penaliza por dejar de invertir en publicidad.

El “elefante en la habitación” lo forman Facebook, comScore y la búsqueda del hueco en el mundo digital para los medios de comunicación. Nadie parece haber encontrado una forma de afrontarlo, quizás por eso, nadie quiere hablar abiertamente del problema. Pero este 2018 que comienza, si nadie lo remedia, puede ser un año difícil para cuadrar la cuenta de resultados, una vuelta de tuerca a un sector que no acaba de encontrar su hueco.

En defensa de los derechos fundamentales en Internet

Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de Internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que:

  1. Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
  2. La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
  3. La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
  4. La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
  5. Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
  6. Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
  7. Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
  8. Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
  9. Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
  10. En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.

Facebook demandada por violacion de la intimidad

La red social Facebook ha sido demandada por cinco californianos por violación de la intimidad y uso de información privada sin el consentimiento de los usuarios.

Entre los demandantes hay dos adolescentes de 13 años, un usuario de versión original de Facebook, un fotógrafo profesional y una modelo. Esperan que el juicio se celebre lo más pronto posible, y reclaman a la red social los daños y perjuicios ocasionados.

Decide quien se lleva el premio

Concurso TF1

Hoy domingo, coincidiendo con el Gran Premio de Bahrain 2009, finaliza el plazo para votar por la foto ganadora del concurso Ven al Gran Premio de España 2009 por la cara que hemos organizado en Todo Formula 1.

La foto más votada se llevará una entrada doble con alojamiento y viaje incluido para disfrutar de la Fórmula 1 en directo en el Circuito de Cataluña. El plazo para poder votar finaliza a las 23:00 horas de hoy domingo 6 de abril.

Puedes ver las fotografías y dejar tu voto desde el espacio reservado para las votaciones. Podrás ver todas las fotos, y pinchando encima de cada una la verás ampliada y podrás votar por ella.

Herramientas para WordPress

wordpress-logoA través del blog de Andrés Nieto me entero de una recopilación de herramientas que han hecho en SixRevisions. Algunas de ellas ya las conocia, pero otras no y me han parecido de utilidad, así que aquí dejo el listado:

  • ScribeFire. Convierte a Firefox en un editor enriquecido conectado a tu blog.
  • WordPress Helper. La documentación de WordPress disponible en Firefox, muy recomendable para poder echar un vistazo en cuanto lo necesites.
  • Screen Grab to WordPress. Permite hacer capturas de pantalla y enviarlas directamente a WordPress.
  • WordPress Scanner. Revisa la seguiridad de tu blog, nunca se sabe cuando puedes recibir un ataque que destroce todo el trabajo realizado.
  • Broken Link Checker. Con este plugin puedes revisar los enlaces que tengas en tu blog y saber cuales ya no están diponibles. Muy útil cuando tienes muchos enlaces.
  • Google Syntactic Hichlighter. Mejora la visiulización de tus artículos.
  • Insights. Abre tu blog a los nuevos servicios disponibles en la red como Flickr, Youtube o la Wikipedia.
  • Windows Live Writer. Con la aplicación de Microsoft podemos crear nuestros artículos offline. Aunque yo no le veo mucha utilidad, ¿será porque soy usuario de Linux?
  • Revision Control. Este plugin nos permitirá llevar un control de las revisiones que se realizan de cada artículo, muy útil en blogs con varios autores.
  • Organize Series. Si estabas pensando en crear un tutorial que va a llevar muchos artículos, este es el complento ideal, te permite hacer una serie de artículos relacionados entre si.
  • WordPress Comment Moderation Notifiers. Herramienta que te ayudará a controlar los comentarios.
  • WordPress Comment Ninja. Si quieres extender las posibilidades de control sobre los comentarios.
  • Adserve. Controla la publicidad de tu wordpress.
  • Simple Tags. Si cuando escribes un artículo no sabes que tags lo describen, esta herramienta de hará algunas sugerencias.
  • Twitter Tools. Este herramienta te permitirá lanzar a Twitter un micropost cada vez que escribas un artículo.